Faybuy 作为专业的跨境代购及国际转运服务平台，始终将用户的购物安全与权益保障放在首位。我们坚决反对任何侵犯知识产权的行为，并严禁平台出现假冒伪劣商品。我们尊重知识产权，发布侵犯知识产权的产品（如假冒商品）是严格违反 Faybuy政策的。
一、什么是假冒商品？
假冒商品是指未经品牌方授权，擅自仿造、复制或模仿正品外观、商标、包装等特征，意图误导消费者使其误认为正品的商品。这通常包括未经商标所有者同意使用其品牌名称、徽标或其他知识产权的情况。
二、Faybuy 防止假冒商品的措施
Faybuy 支持为用户搜索和展示来自各电商平台的商品。Faybuy 本身不直接销售商品，只为来自这些其他平台的购买提供运输和客户服务。因此，我们无法直接控制第三方卖家所售商品的真实性，也无法处罚发布假冒商品的第三方网站卖家。但我们会尽可能过滤掉这些网站上涉嫌销售假冒商品的商品，并采取以下措施降低风险：
关键词过滤：屏蔽明显涉及假冒侵权的商品搜索关键词。
人工审核：对可疑商品进行人工排查和下架处理。
尽管Faybuy做出了努力，但有时仍可能遇到疑似假冒的商品。在这种情况下，客户应停止购买该商品，并向客服部门举报该商品。
以下情况均可能构成对知识产权的侵害：
1. 未经权利人授权，使用其商标或品牌标识的商品；
2. 对商标或标识进行细微修改，使其与正品难以区分的商品；
3. 有意遮掩或在视觉上篡改商标、标识以掩人耳目的商品；
4. 故意将知名品牌名称拼写错误的商品；
5. 在商品详情中标注品牌或商标，即便实物并未印有该标识的商品。
如果您收到怀疑可能是假冒的商品,我们建议您向客服部门举报此商品; 如果您是权利人且对您的知识产权有疑虑，请联系客服部门。联系邮箱：[email protected]
三、免责声明
1. 第三方责任
Faybuy 作为代购服务平台，不对第三方卖家所售商品的质量、真伪或合法性负责。但我们承诺在用户遇到问题时，积极协助沟通解决。
2. 用户责任
用户需自行确认所购商品符合目的地国家的法律法规。若因商品侵权、违规导致的损失（如海关扣货、法律纠纷等），Faybuy 不承担任何责任。
Faybuy 将持续优化防伪机制，与用户携手打造更安心的跨境购物体验。